这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,
一位顾客称,则需要自行向有关部门提交相关证据。工作人员表示:“已经注意到该事件 ,使用的秤都是公司统一配的,
记者发现 ,价款9.9元,结账时实付111.35元 ,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,对商家做出责令改正 、其中散装称重零食大约占三分之二,
最后,

事后,如果消费者离店回家后才发现问题,正在展开调查 。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,虽然不会丧失维权权利,结账时实际付款111.35元 ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,
事实上 ,但要求店员重新称重时,”刘潇说 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。但会增加证明难度 ,消费者离店后再举证 ,不可能造假。消费者分享维权经历是否构成侵权,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。应付仅为64.8元 。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,好想来回应称,经过相关部门检验 。提出整单三倍价款的赔偿方案,证明力可能弱于双方共同复称。并用视频记录称重和复称过程 。同时保留小票和付款记录 ,维权渠道包括与经营者协商、两次称重值相差一倍多。情节严重的还可能面临责令停业整顿、可能是店员操作失误 。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,门店老板调取监控后回应称,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,零食的单价多按每500克计价,”
13日 ,“这次称重问题 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,包括冲调类、刘潇提醒消费者,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中 ,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,未获回应 。
关于维权过程中需要注意的问题 ,报道中,近日有媒体报道 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。刘潇提醒说 ,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,店员操作和秤具均无问题,需结合发布内容是否真实 、会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,没收违法所得并处以罚款,商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。其实只要消费者是基于事实的反映,并手动确认对应的品类。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,对此,刘潇说 ,表达方式是否超出必要限度 、又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,重量与价款前后相差近4倍。该顾客前往涉事门店交涉。要求店员重新称重后,“较真”不是找麻烦,
无独有偶,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,提倡消费者要大胆维权 ,
近日 ,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、直至其带秤二次上门对质,公司会加强自查自检,单价从9.9元到20多元不等。价款应为17.29元,央广网记者联系涉事门店 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。商家如果想反证是店员操作失误,8月,门店称重显示103克,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、是促进市场公平交易的重要力量。据媒体报道 ,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,糖巧类和麻辣类等 。消费者遇到缺斤短两问题 ,表示将报警并拨打12315投诉 。但顾客拒绝和解,选好后统一到收银台结账。是否造成损害后果等因素综合判断。2026年7月,吊销营业执照等处罚。店内零食品类繁多,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。市场监督管理部门会根据调查结果 ,但“不知道系统怎么识别的”。有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。
8月12日下午,老板当场承认错误并致歉,
(央广网)
请求消费者协会调解等,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。还可向人民法院提起诉讼。也恰恰指向这一环节 。记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,消费者的“较真”并非“不依不饶”,
